{"id":67916,"date":"2021-09-26T00:17:07","date_gmt":"2021-09-25T23:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/radioljubuski.ba\/?p=67916"},"modified":"2021-09-26T00:17:08","modified_gmt":"2021-09-25T23:17:08","slug":"platili-maturalac-na-koji-nisu-otisli-a-do-novca-ne-mogu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radioljubuski.ba\/index.php\/2021\/09\/26\/platili-maturalac-na-koji-nisu-otisli-a-do-novca-ne-mogu\/","title":{"rendered":"Platili maturalac na koji nisu oti\u0161li, a do novca ne mogu"},"content":{"rendered":"\n

\u0160kolska je godina po\u010dela, a mnogi u\u010denici ostali su lani zakinuti za putovanja koja je poremetio koronavirus, i ne samo on. Desetak \u0161kola o\u0161te\u0107eno je jer su potpisale ugovor s agencijom “Kontakt Tours” koja nije ispunila svoje obveze. Agencija je pri sklapanju ugovora s roditeljima jam\u010dila da \u0107e, ako se putovanje ne realizira, vratiti novac. To se nije dogodilo, no razo\u010darani u\u010denici i roditelji ne namjeravaju odustati od tra\u017eenja svojih prava. Problem je samo \u0161to od mjerodavnih institucija zasad nemaju nikakvu pomo\u0107. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a0Trebao je to biti do\u017eivljaj za pam\u0107enje. Petodnevno putovanje ju\u017enom Dalmacijom. Dubrovnik, Mljet, Kor\u010dula, Orebi\u0107, dolina Neretve.\u00a0

– Na\u0161a namjera bila je, kao i svake godine, da djeca s krasnim uspomenama zavr\u0161e osnovnu \u0161kolu, isti\u010de\u00a0Katarina Ratkaj<\/strong>, razrednica biv\u0161eg 8. b, O\u0160 \u0160var\u010da.\u00a0

No zavr\u0161ila je s traumama. Za roditelje, razrednike, a posebice za djecu. No idemo redom.

Misteriozni Tihomir Kora\u0107<\/strong>

Agenciju “Kontakt Tours” iz Zagreba i njezina predstavnika\u00a0Tihomira Kora\u0107a\u00a0<\/strong>izabrali su roditelji za organizatora putovanja koje se trebalo realizirati od 1. do 5. rujna 2020.

Epidemija tada bukti, broj zara\u017eenih sve je ve\u0107i. U dogovoru s roditeljima agencija odga\u0111a putovanje za prolje\u0107e 2021.\u00a0

– Onda, na prolje\u0107e, direktor te agencije po\u010deo nas je izbjegavati, sve se rje\u0111e javljati, slati nam generi\u010dke mailove, ne mo\u017eemo zbog mjera, hotel je zatvoren, a nije bio, i tako, isti\u010de Ratkaj.\u00a0

– Izgovori su bili da je preporuka Ministarstva da se na ekskurziju ne ide, kada smo mi rekli da je to samo preporuka i da smo mi roditelji, kao i \u0161kola, spremni preuzeti odgovornost u slu\u010daju da do\u0111e do zaraze kod nekog od djece, onda je rekao da on, eto, ne mo\u017ee preuzeti takvu organizaciju putovanja, s obzirom na to da je preporuka da dva razreda ne mogu i\u0107i u istom autobusu, isti\u010de\u00a0Sanda Ko\u010devar<\/strong>.

Roditelji su na\u0161li i drugi autobus, voza\u010de, no uzalud. Komunikacija je sve rje\u0111a. Tek potkraj svibnja 2021., kada u\u010denici napu\u0161taju osnovnu \u0161kolu,\u00a0Tihomir Kora\u0107\u00a0<\/strong>odgovara da agencija ne mo\u017ee realizirati putovanje.\u00a0

– Moje dijete je reklo da ne \u017eeli \u017eivjeti u Hrvatskoj, da jedva \u010deka da zavr\u0161i srednju \u0161kolu i da se odseli iz Hrvatske jer dobar dio godine imali su online nastavu i zaista su se veselili i \u010dekali taj maturalac. To je sramota, to je u\u017eas, da se djeci krade i da je to dru\u0161tveno prihvatljivo, isti\u010de\u00a0Lidija \u017dup\u010di\u0107<\/strong>.\u00a0

Roditelji platili po u\u010deniku gotovo 2400 kuna<\/strong>

Ve\u0107ina roditelja putovanje je u cijelosti platila. Po u\u010deniku gotovo 2400 kuna. S obzirom na to da je ono ugovoreno jo\u0161 u ljeto 2020., u me\u0111uvremenu je isteklo i osiguranje.

Roditelji su Tihomira Kora\u0107a i agenciju “Kontakt Tours” prijavili svim mjerodavnim institucijama: od Ministarstva turizma do Dr\u017eavnog inspektorata i policije.

– Do toga da smo i\u0161li na jednostrani raskid ugovora pojedina\u010dno, dakle, svatko od nas, s preporu\u010denim pismom, ta po\u0161ta nam se vra\u0107ala s naznakom da je primatelj obavije\u0161ten, ali nije po\u0161iljku podignuo, isti\u010de Ko\u010devar.\u00a0

Ako nema raskida ugovora, nema ni povrata novca. Time i odgovor iz Ministarstva turizma u kojem roditelje na to upu\u0107uju, pada u vodu. Kako da ga raskinu ako osoba ne \u017eeli preuzeti ugovor, tj. po\u0161tu?!\u00a0\u00a0

– Gospodin Tihomir Kora\u0107 ne postoji. Osoba koja ne postoji i vi\u0161e se i ne javlja na brojeve telefona, ne koristi taj broj telefona i postoje\u0107u mail adresu ni ni\u0161ta, dodaje Ko\u010devar.\u00a0

Dvije agencije na istoj adresi<\/strong>

Roditelji su ipak otkrili da se njegovo ime spominje u drugoj putni\u010dkoj agenciji “Jan Tours”. Poku\u0161ali smo s njima kontaktirati.

Agencija je aktivna, u njoj mo\u017eete uplatiti putovanje, nudi skija\u0161ke aran\u017emane. U Udruzi turisti\u010dkih agencija potvr\u0111uju da je “Kontakt Tours” pred ste\u010dajem, a misle da znaju i za “Jan Tours”.

– Znam jedino ono \u0161to je javno dostupno, a to je da ima, da postoji agencija “Jan Tours”, koja je otvorena, ali ne sada, nego prije 7, 8 godina, tako da ne vjerujem da je povezana s ovim slu\u010dajem i s ovom te\u0161kom situacijom, isti\u010de Tomislav Fain, predsjednik Udruge putni\u010dkih agencija Hrvatske.\u00a0 \u00a0

Obje su agencije prijavljene na istoj adresi – Gunduli\u0107eva 3 u Zagrebu. A povezuje ih i isti ovla\u0161teni predstavnik\u00a0Tihomir Kora\u0107<\/strong>. No to, ka\u017eu roditelji, o\u010dito nikomu nije sumnjivo.

– Zna\u010di, to prolazi. Na\u0161a djeca vide da je to prihvatljivo, da je to normalno, da ne mo\u017ee\u0161 ni\u0161ta, da ukrade\u0161 milijune kuna od djece, \u0161to je nisko da ni\u017ee ne mo\u017ee biti, i ni\u0161ta ti se ne dogodi, govori\u00a0Lidija Zup\u010di\u0107<\/strong>.\u00a0

U Ministarstvu turizma roditelje upu\u0107uju na naknadu \u0161tete iz ste\u010dajne mase, ako ima novca i ako se ste\u010daj uop\u0107e provede.\u00a0

– Ako nad organizatorom putovanja ne bude otvoren ste\u010dajni postupak, a organizator ne bude htio izvr\u0161iti tra\u017eeni povrat novca, mo\u017ee se protiv organizatora podnijeti prijava turisti\u010dkoj inspekciji Dr\u017eavnog inspektorata, isti\u010du iz Ministarstva turizma.\u00a0

Roditelji su slu\u010daj prijavili i Dr\u017eavnom inspektoratu, ali kod njih druga pri\u010da.

– Turisti\u010dka inspekcija Dr\u017eavnog inspektorata nije nadle\u017ena za rje\u0161avanje sporova izme\u0111u putnika i turisti\u010dke agencije u vezi s okolno\u0161\u0107u da turisti\u010dka agencija nije izvr\u0161ila u zakonom propisanom roku povrat putniku svih upla\u0107enih sredstava, isti\u010du.\u00a0

Institucije nemaju odgovora<\/strong>

Zapravo, nijedna institucija s kojom smo kontaktirali i roditelji i mi nema pravi odgovor na taj problem.

– Zar nitko ne mo\u017ee stati na na\u0161u stranu? Zar se nitko ne mo\u017ee zauzeti za nas roditelje? Zar to nije sramota? Nijedna udruga za za\u0161titu djece nije se javila, mi nismo jedini slu\u010daj, po cijeloj se Hrvatskoj to doga\u0111a, ka\u017ee\u00a0Lidija \u017dup\u010di\u0107<\/strong>.\u00a0

Roditelji su doznali da takve probleme s istom agencijom imaju jo\u0161 neke \u0161kole u Zagreba\u010dkoj i Krapinsko-zagorskoj \u017eupaniji. Rije\u010d je o velikoj svoti koju su roditelji uplatili, a nisu dobili natrag. Tra\u010dak nade pru\u017ea jedno osiguravateljsko dru\u0161tvo.

– Do dana dana\u0161njega nitko se nije javio, osim da su zaprimili mail, da su od\u0161tetni zahtjev primili i da \u0107e ga obraditi dalje, isti\u010de\u00a0Nermina Dragi\u0107<\/strong>.\u00a0

U\u010denici su kao utje\u0161nu nagradu dobili jednodnevni izlet na Krk. No u ovom slu\u010daju zapravo nema olakotne okolnosti. Jasno je da su roditelji putovanje platili i da su prevareni. Vi\u0161e od svega boli ih \u0161to zbog toga nitko nije ka\u017enjen niti je ikomu i\u0161ta sumnjivo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n